終生保修
終生保修
CP值超高的終生保修服務
實木傢俱使用的年限很長,但是使用久了難免會出現問題,丟了可惜,用了又擔心安全性,該怎麼辦呢?別擔心,我們提供終生不限次數的維修服務,您只需自付運費和材料費,由我們吸收所有維修費用,讓實木傢俱的壽命再加長!
  1. 有維修需求者,請將商品的損壞細部照片Email至hawoodtw@gmail.com或私訊環安傢俱粉絲團,並附上【購買平台/姓名/聯絡電話/商品名稱/商品問題】。
  2. 我們粗估維修材料費用後,會報價給您,您可自行決定是否自付來回運費和材料費寄回維修。
  3. 若確認寄回維修,請將商品須維修部分裝箱,寄回環安傢俱總公司(地址:806高雄市前鎮區新生路248-39號3樓)。
  4. 我們收到您的待維修商品後,會與您聯繫核對收件地址等資料。
  5. 商品維修一般需要二十到二十五個工作天(不含假日),實木傢俱維修過程有打磨、塗膠黏合等專業木器修復工作,我們會儘量做到維持美觀與實用安全性,但仍需提醒您,維修後不一定能完全無痕跡。
  6. 維修完成,我們會傳送已修復商品之照片給您做確認,再寄還給您(以運費到付品寄回)。
  7. 國外與外島地區目前不適用此服務。
  8. 環安傢俱保有最終修改、變更、活動解釋及取消本服務之權利,相關辦法以此公告為準,恕不另行通知。
用一套無毒環保的傢俱,呵護陪伴您最親愛的家人
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