因为我们的桌椅是实木diy产品， 所以要留比一般家具更多的空间来让消费者方便组立，抽屉部分使用的是实木制的滑轨， 它不会像金属制的滑轨那么滑顺，毕竟抽屉滑动太快很可能会造成小朋友不小心被夹到手的问题， 这不是我们所乐见的；但是正常情况抽屉大人还是可以单指轻松开合，若您的抽屉太紧或打不开，麻烦请先帮我们检视：

1.组立时桌脚螺丝锁太紧，有可能影响抽屉开阖，麻烦先稍微放松测试。

2.请检察抽屉滑轨(如图)，看是否有歪斜或断裂情况，若有亦会影响抽屉开合。

3.这种情况比较少见，有些消费者会拿其他螺丝来组立桌子，例如使用椅脚螺丝，因为长度太长造成抽屉被钻孔损坏死锁。

单边桌脚需锁4颗螺丝，请问您是否已将部分锁紧，因为这个是DIY产品，工厂在生产的时候每个洞留的空间都会比较大，避免在安装的时候，因为手法和不熟悉的问题而产生了对不准或锁不上的现象，如果您已经锁上的话请參考附图或包装内Q&A左下方，先将螺丝放松，将4颗螺丝都置入再开始锁，锁入时，请对角并平均锁入。

因为这个是DIY产品，工厂在生产的时候每个洞留的空间都会比较大，这是为了避免客人自己在锁的时候，因为手法和不熟悉的问题而产生了对不准或锁不上的现象。     

所以麻烦您先把螺丝都拆松，将桌脚要锁上的4个螺丝都先假锁(不要死锁)，之后在平地(或桌面)用力按压桌面再锁紧，可以参考我们的桌子组立影片大约2:00的地方，也可以参考下方附圖或包装内Q&A右上的摇晃处理。

我们桌脚、椅脚皆有正反面之分，如果安装错误可能会锁不紧，锁坏板材，严重点可能使用中松脱，请参考桌子组立影片  1:15左右 ，以及下方或者包装内Q&A左中确认是否有正确安装。

因为这个是DIY产品，工厂在生产的时候每个洞留的空间都会比较大，这是为了避免客人自己在锁的时候，因为手法和不熟悉的问题而产生了对不准或锁不上的现象。

椅脚浮空摇晃的状态，麻烦您先将所有螺丝稍微先旋松一些，稍微用手掌用力按压椅板后，再旋紧螺丝就可以改善此现象，

请参考椅子安装影片 2:10处，以及下方附图或包装内Q&A右上处理。

六角螺絲都有對應的螺母接合，若組裝時發現螺絲空轉、無法置入或者鎖不進去，就有可能是螺母位子跑掉的關係，因為螺母本身是活動式的不能黏死，所以可能在運送中掉落或移動，麻煩您檢查他的方向是否如附圖左邊所示，

如果他方向跑掉的話孔洞位子就會歪掉，螺絲就會鎖不進去，可以使用一字的螺絲起子，或者刀片等片狀工具調整位子。請參考組立影片 1:33處，以及下方附图或包装内Q&A。

✔成长椅螺母位子在两只横杆上

✔动物椅螺母位子需翻到下方才看的到

书柜展示架部件有正反面的分别，螺丝进去的那边孔洞会比较大，因为是做沉孔，这样锁好后螺丝才不会外露，若螺丝锁错边的话会因为距离不对导致锁不紧，展示架有散开的可能，并会钻坏产品主体，请参考組立影片 1:05處。

六角螺絲都有對應的螺母接合，若組裝時發現螺絲空轉、無法置入或者鎖不進去，就有可能是螺母位子跑掉的關係，因為螺母本身是活動式的不能黏死，所以可能在運送中掉落或移動，麻煩您檢查他的方向是否如附圖左邊所示，

如果他方向跑掉的話孔洞位子就會歪掉，螺絲就會鎖不進去，可以使用一字的螺絲起子，或者刀片等片狀工具調整位子。請參考組立影片 1:33處，以及下方附图或包装内Q&A。

✔成长椅螺母位子在两只横杆上

✔动物椅螺母位子需翻到下方才看的到